Teilnahmehinweise, Reisedokumente, Tipps
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✅ Ihre Leistungsfähigkeit / Teilnahmevoraussetzungen
Sportliche Betätigung macht Spaß, hält uns fit und gesund, aber nur wenn diese in passender Art und Weise betrieben wird. Darum empfehlen wir durchdachtes Training nach Plan und zur Sicherheit den Gang zum Arzt Ihres Vertrauens mit seinem OK zur Reiseteilnahme. Damit wir Sie vorsorglich beraten können, sollten Sie uns bereits vor Tourbeginn über gesundheitliche Einschränkungen informieren wie später auch Ihren Guide.
Damit Sie auf typischem Alpengebirgs-Terrain (je nach Strecke: loser Schotter, steile Abfahrten, fahrtechnisch [teils ausgesetzte] Wege, Spitzkehren) Ihr Bikeabenteuer genießen können, empfehlen wir im Vorfeld Fahrtechniktraining. Fahrtechnisches Defizit ist Hauptursache für (schwere) Stürze.
Bahnt sich aufgrund unzureichender Leistung eine gesundheitsgefährdende Überforderung an oder allg. Gruppenreise-Beeinträchtigung, muss Ihr Guide zu Ihrem Schutze reagieren, Sie mind. aus der Etappe nehmen, womöglich aus der gesamten Reise (kostenpflichtiger Reiseabbruch).
  Lesen Sie hier Teilnahmevoraussetzungen
✅ Pauschalreise-Richtline & Reise-Sicherungsschein nach § 651k BGB
• Formblatt für Pauschalreisen
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten.
Formblatt (EU-2015/2302)
• Reisekosten-Sicherungsschein für Pauschalreisende
Der Sicherungsschein ist die gesetzlich vorgeschriebene finanzielle Kundenabsicherung für den evtl. Insolvenzfall des Reiseanbieters. Folgender Sicherungsschein gilt für alle in der Rechnung angemeldeten Personen.
Reisekostenabsicherung/Sicherungsschein
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✅ Reisestorno-/ Reiseabbruch Kostenschutz
Bedenken Sie, bereits ein kleiner Trainings-Sturz oder private/beruflich unvorhersehbare Ereignisse könnte Ihre Reiseteilnahme zunichte machen. Ebenso ist z.Bsp. nach Sturzverletzung während der Tour ein Reiseabbruch leider durchaus real. Auch spielt immer wieder mal der Magen verrückt wegen ungewohnt, körperlicher (Über)Anstrengung usw. Ohne Reiseabbruchschutz wären Ihre Reisekosten verloren und zusätzliche Kosten einer Heimreise kämen hinzu. Beachten Sie, der Versicherungsabschluss muss i.d.R. unmittelbar nach Erhalt der Reiseunterlagen erfolgen.
Link zu Ihrem persönlichen Reiseschutz*
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✅ Gesundheitsschutz / Reisecheckliste
Abseits der Zivilisation ist aufgrund logistischer Beeinträchtigungen nur in eingeschränktem Umfang Rettungs-/ Behandlungsmöglichkeit gegeben. Bereits kleinere Verletzungen können u.U. schwerwiegende gesundheitliche Folgen haben. Wir empfehlen sehr eine Reisestorno-/ wie auch Reiseabbruchversicherung im Besitz zu haben, inkl. Pandemieschutz.
• Gesundheit Schutzvorkehrungen (Empfehlungen)
- Ausland Kranken-/ Unfallversicherungsschutz
- Tetanus-/ FSME Zeckenschutzimpfung
- Impfung gegen COVID
Weitere Tipps, was Sie zur Tour mitnehmen sollten (oder auch nicht), erfahren Sie in folgender Reisecheckliste.
Reise-Checkliste
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✅ Teilnahme mit E-Bike
• Allg. Bezeichnung eBike/Pedelec
Die Bezeichnung „eBike“ hat sich fälschlicherweise etabliert. Korrekt wäre Pedelec, da nur letztere Motorunterstützung geben wenn man in die Pedale tritt. E-Bikes fahren auf Knopfdruck auch ohne treten.
• Motor-/ Chiptuning
Sollte Ihr eBike (korrekte Bezeichnung ist eigentlich Pedelec) „frisiert“ sein, schneller fahren als 25 Km/h, wäre es ein Kraftfahrzeug und darf nicht teilnehmen an der Veranstaltung.
• Lichtpflicht in der Schweiz
E-Bikes müssen in der Schweiz seit 1.4.2022 immer mit eingeschaltetem Frontlicht fahren, auch im Gelände. Ein ruhend leuchtendes Rücklicht darf am Tag ausbleiben. Beide Lichteinrichtungen müssen fest am Bike angebracht sein. Anstecklichter mit festen Klippvorrichtung sind zulässig.
• Akku nachladen
Während der tgl. Mittagspause (ca. 1 Std.) können Sie Ihren Akku nachladen. Die dazu gewonnene Energie ist allg. ausreichend, um jede Etappe mit nur einem Akku zu meistern. Allerdings ist dies relativ, da der Stromverbrauch stark in Abhängigkeit Ihrer Eigentretleistung, Außentemperatur, Akkuqualität usw. steht. Prüfen Sie, ob Ihr Ladegerät den flachen Eurostecker Typ-C (CEE 7/16) hat. Falls nicht, bitte ITA/CH-Adapter mitführen.
• Falls Sie Reserveakku mitführen
Ist der Zweitakku nicht tgl. auf Tour dabei, wird dieser im Gepäckbus transportiert. Ein Akku dieser Größe läuft gesetzl. unter „Gefahrenguttransport mit Vorschrift UN3480“ (gewerbliche Fahrt), darf NICHT in der Reisetasche transportiert werden (ist somit separates Zusatzgepäck).
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✅ Indiv. Vortagesanreise zum Reisestartort
Falls Sie bereits am Vortag zum Startort anreisen, reservieren Sie Ihr Zimmer nur in jener Unterkunft, welche Stornogebühren frühestens ab 14 Tage vor Anreise erhebt so auch Bahntickets, Flüge, Mietwagen etc. Buchen Sie erst nach Rücksprache mit uns, ob Ihre gebuchte Reise definitiv durchgeführt werden kann (bitte erst ab 3 Wochen vor Reisestart nachfragen). Es besteht u.U. immer die Möglichkeit, dass Ihr Reisetermin/der Startort aus unterschiedlichsten Gründen (Unwetter, Nachfrage, Logistik, Virus-Thematik etc.) kurzfristig umdisponiert, evtl. sogar storniert werden muss.
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✅ Reisegepäck (Maße/Gewicht), Zusatzgepäck, Haftung
Unsere Reisegepäckversicherung haftet im Schaden-/ Verlustfall nur für zur Teilnahme notwendige Sachen. Verwenden Sie falls möglich keine Hartschalenkoffer (je größer um so labiler), da diese u.U. platzen. Sporttasche, Wanderrucksack, Stoffkoffer sind besser geeignet für diese Reiseart und teils auch erheblich leichter.
• Im Reisepreis enthaltenes Freigepäck (15 Kg / 80 cm Länge)
Der Gepäckbus betreut tgl. mehrere Gruppen mit vielen Gepäckstücken. Damit Sie Ihr Gepäck tgl. vollumfänglich, wie auch inhaltlich intakt im Hotel vorfinden, packen Sie keine empfindlichen/elektrischen (Display)Geräte ein und knoten bitte auch nichts außen dran.
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Wichtig... |
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- Reisegepäck >15 Kg, Übergewichtspauschale bei Abgabe: 50,00 EUR
- Gepäck >18 Kg / länger 80cm, wird nicht transportiert
- ein leichtes Gepäckstück berechtigt nicht für anderes übergewichtiges (Partner)Gepäckstück
- Gepäck wird tgl. bis ins Hotel transportiert
- Tagesrucksack zählt nicht zum transportierten Reisegepäck, befindet sich ja tgl. auf Ihrem Rücken. |
• separates Zusatzgepäck
Ist möglich bis max. 5 Kg (Transportpauschale bei Abgabe 50,00 EUR).
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Wichtig... |
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Unsere Gepäckversicherung haftet nur für zur Teilnahme notwendige (Anzieh)Sachen, nicht für indiv. persönlich gewünschte oder benötigte elektr. (medizinische) Geräte, Laptop, eBike-Reserverakku, eigene Werkzeugkiste usw. Jener Transport erfolgt lediglich auf Kulanz, Sie tragen die volle Haftungsverantwortung. Wir bitten um Verständnis, dass wir weder Haftung für Transportdefekte noch Verlust übernehmen können. Bitte kontaktieren Sie uns für Fragen / Hinweise zu Ihrer Teilnahme. Wir sind gerne für Sie da. |
• zollpflichtige Sachen im Gepäck
Ihre Tasche wird Gesamtlogistik bedingt oft durch die angrenzende Schweiz (oder zollfreie Gebiete wie z.B. Livigno) transportiert. An der Grenze wird das Gepäck bevorzugt durchsucht nach Wertsachen, Biketeilen, Bargeld, Zigaretten, Alkohol etc. Eine evtl. fällige Zollgebühr errechnet sich aus dem addierten Inhalt aller „Treffertaschen“ im ges. Gepäckbus. Betroffene Taschenbesitzer erstatten pauschal zu gleichen Teilen die Gesamtzollgebühr. Problemgepäck, welches vom Zoll einbehalten wird, muss vom Besitzer selbst ausgelöst/abgeholt werden zu Selbstkosten, in Eigenregie.
Folgendes Zollformular bitte ausfüllen/ausdrucken, am Reise-Starttag zusammen mit Gepäck abgeben (Zoll akzeptiert leider nur die Papierform!).
Zoll-Einfuhrerklärung für unbegleitetes Reisegepäck
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✅ Ersatzteile, Bikeausstattung, Training, Wäscheservice, Hotelinfos
• Ersatzteile, Bikeausstattung
Wir führen diverse Klein-/ Ersatzteile und Werkzeug im Teambus mit, können fehlendes allermeist kurzfristig besorgen. Es gibt in fast jedem Etappenort auch einen Bikeshop, wo Standardteile (wie Mäntel, Ketten usw.) erhältlich sind. Spezielle Teile müssen Sie natürlich mitbringen, wie z.Bsp. Schaltauge*. Ihr Tourguide hat stets im Hotel eine gut ausgestattete Werkzeugkiste dabei inkl. Standpumpe.
• techn. Hinweis:
Bei Einfach-Kettenblatt (klassisches Bike/z.Bsp. 1x12) empfehlen wir vorn mind. 32er Kettenblatt zu montieren. Bei längeren Anstiegen, welche beim Alpencross stets vorhanden, sind serienmäßig verbaute 34 oder 36er Kettenblätter -einigen Gästen- teils zu schwer in der Übersetzung.
Ob Reifenhersteller XYZ, Flat-/ Dual-/ Klickpedal, MTB-/ oder Rennschuh, Trinkflasche oder Trinkblase usw. sind persönliche Geschmäcker und können nicht durch uns beraten werden. Alles hat indiv. Vor-/ Nachteile. Allg. Tipp: vermeiden Sie nagelneues, ungewohntes unmittelbar zur Reise zu verwenden, wie z.Bsp. nagelneuer Sattel, Bikehose/Sitzpolster oder Schuhe. Weitere Tipps und Hinweise erfahren Sie in unserer Reisecheckliste.
• Trainingshinweis:
Für bestmöglichen/zielführenden Konditionsaufbau bedarf es zwingend persönlicher Betreuung, da sich jeder Körper indiv. anders trainiert. Dies kann man somit nur selbst oder mit professioneller (Personal)Trainerunterstützung.
• tgl. auf Tour muss/sollte dabei sein:
- fest am eBike angebrachtes Front-/ Rücklicht gesetzl. Pflicht in der Schweiz
- Helm, Wechselsachen (für warm/kalt/nass)
- Trinkflasche oder Trinkblase
- etwas Schmieröl, kleiner Lappen
- Ersatzbremsbeläge/Schlauch/Flickzeug
- falls Tubeless dann Reifen-Plug-Set*
- Minipumpe/Profi-MultiTool/Kettenschloss*
- Schaltungsauge* (verbiegt/bricht gern)
- 1.Hilfepack/Bargeld/Ausweise/Bankkarte
Wir empfehlen (auch bei Freundesgruppen/Pärchen) zuvor genanntes jeder für sich im Rucksack mitzuführen.
Reise-Checkliste
• Persönliche Sachenausstattung
Sie haben eine Fahrrad-/ Sportreise gebucht welche keine zusätzlichen (kulturellen-/ Abend) Veranstaltungen etc. beinhaltet. Bedeutet, Sie werden den Tag über Biken, nach der Tour im Hotel saunieren, zu Abend essen und erfahrungsgemäß (nach einem Glas Wein oder Bier) müde ins Bett fallen. Daher benötigen Sie neben Minimalausstattung an "normaler" Bekleidung nur Bikesachen.
• Hotel: Wäscheservice
Garantiert mind. 1x (meist sogar 2x) wird Wäscheservice im Hotel angeboten
• Hotel: Zimmerlogistik
Wir arbeiten in allen Etappenorten mit mehreren Partnerhotels zusammen, da je nach Reisetermin die Verfügbarkeit schwankt. Somit variiert auch die Ausstattung, mal mit/ohne Wellness, Wäscheservice, Hotellage idyllischer / belebter / zentraler / familiärer / touristischer usw. In der Hauptsaison haben wir als stets nur 1-Nacht Gäste mit Gruppen (Einzelzimmerwünsche), teils erhebliche Logistikhürden zu meistern. Wir achten trotzallem stets auf einen der Reise entsprechenden bestmöglichen Hotelstandard.
• Hotel: Bikepflege
Bitte legen Sie speziell beim Ölen der Kette etc. einen Lappen unter Ihr Bike (so wie sicher auch daheim). Missachtung führt leider oft zu Öl-/ Fettflecken und berechtigtem Ärger seitens des Hotels.
• Hotel: Getränke
Ihre bestellten Getränke bevorzugt sofort beim Verlassen von Terrasse, Speisesaal, Bar bezahlen. Hinterfragen Sie, ob es evtl. auch möglich ist aufs Zimmer zu schreiben. Missachtung führt leider zur späterer (meist morgendlicher) Diskussion zw. Hotel und Gruppe (inkl. ärgerlichem Startverzug), weil Getränke/Bons noch unbezahlt (nicht mehr zuordbar) sind.
Bitte nehmen Sie kein Essen, Saft (Wasser für Trinkblase) etc. aus dem Speisesaal mit. Das Hotelpersonal bekommt dies natürlich mit und es führt i.d.R. zur Nachzahlungsforderung, dann oft leider zur Diskussion zw. Gast und Hotel bzgl. Kostenhöhe.
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✅ Alleinreisend / Unterbringung
Unsere Reisen/Preise sind ausgeschrieben im Doppelzimmer/DZ mit 2-Personen Belegung in schönen 3* bis 4s Hotels, je nach Reisestrecke und saisonaler Verfügbarkeit mit Wellness, Pool. Auf Wunsch organisieren wir gerne 3-Bett Zimmer, mit indiv. Preisnachlass.
Zimmer-Problematik: Urlaubs-/ Ferienzeit + Tagesgäste
Wenige Hotels haben noch "echte" Einzelzimmer/EZ, stellen idR. DZ für Alleinnutzung zur Verfügung, allerdings äußerst ungern für nur 1-Nacht inmitten der Ferien-/ Urlaubssaison, da bevorzugt Verkauf an Wochengäste. Aufgrund teils langjähriger Partnerschaften, wird JOKO mit seinen stets Tagesgäste-Gruppen, dennoch ein begrenztes Zimmerkontingent eingeräumt, allerdings nur zur 2 - 3 Personenbelegung.
• Alleinreisend mit gewünschter Zusammenlegung
Sehr gerne organisieren wir für Alleinreisende DZ/3Bett, achten bestmöglich auf passend bzgl. Alter, getrennte Betten (TWIN), Schnarcher zus. Falls zum Reisezeitpunkt leider kein Zimmerpartner verfügbar, erfolgt kostenpflichtige Einzelbelegung1. Lediglich nur vorsorglich ist jene EZ-Gebühr zu entrichten bei Reisebuchung, wird nach tgl. erfolgreicher Zusammenlegung umgehend zu 100% erstattet.
• ( EZB3 ) Best-/ oftmöglichst Alleinunterbringung1
Da seitens der Hotels nur kurzfristig nicht verkaufte Zimmer freigegeben werden zur Allein-/ 1-Nacht Nutzung, variiert die EZ-Erfüllung zw. 0-100%, ist saisonal / regional sehr unterschiedlich, weder vorhersehbar noch planbar. Wir bieten EZB-Alleinbelegung nur als indiv. Service-/ Sonderleistung an, es besteht kein Anspruch auf tgl. Erfüllung. Anteilig nicht genutzter EZ-Zuschlag wird umgehend erstattet.
• ( EZG3 ) Garantierte Alleinunterbringung1+2
100% EZ-Erfüllung bedeutet saisonal / regional sehr unterschiedliche Kostendynamik, daher variiert die Zuschlagshöhe2. Kontaktieren Sie uns, hinterfagen Sie diese zur gewünschten Reise oder akzeptieren den ausgewiesenen / notwendigen Zuschlag in unserer Buchungsbestätigung.
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1 zzgl. EZ-Gebühr lt. Reiseseite
2 zzgl. Garantiezuschlag
3 flexibler Zimmertyp (EZ, DZ, groß/klein, Suite / Family-Wohnung mit eigenem Bad, nächst passendes Nachbar-/ Partnerhotel, etc.)
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✅ Rechnungsinfos / Reisebezahlung
Nach Absendung Ihrer Online-Reiseanmeldung erhalten Sie zeitnah unsere Buchungsbestätigungsmail (inkl. PDF-Rechnung im Anhang). Ihre Zahlung können Sie durchführen (25% innerhalb 1W. / Rest 5W vor Start) per Überweisung von Ihrem Giro-Konto oder Sie beauftragen Ihre Kreditkartenbank oder zahlen per PayPal.
✅ Pandemien / Reiseabsage
Gilt 2 Wochen vor Tourstart eine Reisewarnung vom deutschen Auswärtigen Amt* in eines der bereisten Länder, kann die Reise leider nicht starten und es wird umgehend und in voller Höhe erstattet.
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✅ Sonstige Reiseinfos
- Es wird tgl. eine Mittagspause geben (Gasthaus/Hütte, ca. 1Std.). Weitere (Kaffee/Kuchen) Pausen je nach Tour/Strecke/Gruppe.
- eBike Teilnehmer können i.d.R. in den tgl. Mittagspausen deren Akku nachladen.
- Ankunft am Reiseziel ist stets Freitag später Nachmittag, dann noch 1x Übernachtung
- Abfahrt Rücktransfer Samstag direkt nach dem Frühstück, allermeist ca. 08:00 Uhr
- Sie erhalten nach der Reise alle Fotos, welche Ihr Guide während der Woche aufgenommen hat (per Link über JOKO-Cloud).
- Bein-/ Armprotektoren schützen effizient vor Verletzungen (sind keine Teilnahmevoraussetzung aber definitiv sinnvoll)
- GPS-Tracks zu einer Guide-geführten Reise befinden sich im Guide-Besitz, können wir daher nicht zustellen.
- Ihre Bikes werden tgl. im Hotelkeller/Tiefgarage verschlossen, teilw. aufs Zimmer(Balkon) genommen.
- Nehmen Sie dennoch ein kleines Seilschloss mit. Eine Diebstahlversicherung ist nicht Leistungsbestandteil der Reisebuchung.
- Luftaufnahmen per Drohne sind in vielen Alpenregionen streng verboten. Wir haben wir keine Einwände zur Nutzung während der Reise.
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